靖远县法院：“云上法庭”促调解 定分止争解民忧

“法官，太感谢你们了，我为了追要这笔羊肉款已经走了好几个地方了，养羊不容易，每天风餐露宿的跟着羊满山跑。这次网上调解非常好，我不用再来回跑啦。”张某激动不已地说。近日，靖远县人民法院民事审判庭李富梅团队成功调解一起买卖合同纠纷案件，在法官的见证下，当事人当庭履行，案件得以圆满化解。

基本案情

2023年7月，张某与郑某签订《羊肉买卖合同》，约定：张某分三次向郑某提供指定羊肉，郑某每次收到羊肉后次日向张某支付当次羊肉款。如发生争议，双方可以到张某所在地人民法院解决争议。郑某收到羊肉后，未按照约定向张某支付羊肉款。张某依据约定向本院起诉。

相距千里 云上调解

案件受理后，因郑某经常居住地在贵州，且张某所提供的郑某联系方式无法有效送达。办案团队通过协查函的方式查询到了郑某的常用联系号码。通过耐心细致的解释说明，郑某向办案团队表达了调解意愿，但因其不在甘肃，请求给予一定期限。当被办案团队告知可以进行线上调解时，郑某当即表示同意。

为保证线上调解的顺利进行，书记员事先通过电话对张某、郑某就线上调解操作步骤进行了详细指导。

承办法官认为本案权利义务关系明确、证据充分、事实清楚，具有调解的基础。本着一次性化解矛盾的初衷，承办法官从“情、理、法”多方角度多次与双方当事人进行耐心细致的释法明理，引导双方换位思考，化解矛盾纠纷。经过耐心劝说，双方当事人最终达成一致调解意见，郑某在承办法官的见证下当场通过微信转账的方式向张某履行了给付义务。

本次案件线上调解是靖远县法院实质化解矛盾纠纷的一个缩影。近年来，靖远县法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，围绕“公正与效率”主题，始终将“实质解纷”贯穿办案始终，做深做透当事人疏导调解工作，努力做到既依法又走心，既明责又化俗，真正“化民忧、解民愁”。同时，靖远县法院秉承智能化、信息化、便民化、“互联网+”的建设理念，推进现代信息技术在多元纠纷解决机制的运用，实现集纠纷调处、签署协议、司法确认全流程“云调解”。