【“三抓三促”进行时】会宁县法院召开诉讼服务质效评估3.0指标体系专题会议

为进一步提升“一站式”多元解纷诉讼服务体系建设水平，切实提高诉讼服务质效，3月6日上午，会宁县法院召开诉讼服务质效评估3.0指标体系专题会议，会议由党组成员、副院长王军主持，立案庭负责人、基层法庭全体干警参加。

会上，立案庭负责人详细介绍了诉讼服务质效3.0指标的修订情况，围绕诉源治理多元解纷、分调裁审、立案服务、审判辅助、涉诉信访五大业务和建机制、定规则、搭平台、推应用四大环节对指标分值调整情况进行讲解，针对各项指标的评分标准、计算方式、操作方法等重点内容作了详细解读，同时还对工作实际中可能存在的具体问题逐项分析并给出建议。

会议强调，要深刻认识到最高人民法院诉讼服务指导中心信息平台的重要性，熟练掌握升级后的3.0版指标体系的管理和操作方法，为不断提升诉讼服务水平、推进便民利民打下坚实基础。会议分析了当前会宁法院“一站式”工作中存在的问题短板，并提出工作建议：一要聚焦难点，精准施策，细化目标，提质升位，切实把好立案诉服“第一关”；二要打通堵点，逐一分析，确保每项机制、每个规则按时落实到位，明确指标任务和关键节点；三要瞄准痛点，坚持问题导向找准症结，安排专人跟踪指标变化，全面分析存在的问题原因，确保诉讼服务质效指标得到有效提升。

会宁县法院将以此次会议为契机，继续践行以人民为中心的发展思想，深化“一站式”多元解纷机制和诉讼服务体系建设，全面推进最高人民法院诉讼服务指导中心信息平台深入应用，更好地发挥诉服指导中心“一网统管”的作用，不断提升司法服务质量和水平，为人民群众提供最便捷、有效的诉讼服务，满足人民群众的多元化司法需求。