虽千里之外 有我为你解忧

最高人民法院《人民法院在线调解规则》，自2022年1月1日起施行。《规则》从司法解释层面对在线调解适用范围、人民法院在线调解内涵、在线调解组织和人员、在线调解程序、在线调解行为规范等作出规定，为全国法院深入推进一站式多元纠纷解决工作提供制度保障。

5月20日，会宁县法院立案庭接收到来自庄浪县的一份网上立案申请和电子起诉状，立案庭诉前调解团队立即与原被告取得联系，得知，原告在庄浪县阳川乡老家，被告在北京石景山区打工。经征求双方意见，均同意线上调解，于是法官通过 “多元调解”平台开展调解工作。由于涉案债权债务关系明确，用时不足二十分钟双方达成了一致的调解协议，线上签署调解笔录，法官及时制作调解书，并通过微信向二人进行了送达。5月25日，被告通过微信转账的形式向原告偿还了借款，一起相隔千里的纠纷得以彻底化解。

为贯彻落实习近平总书记关于“要坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”“推动大数据、人工智能等科技创新成果同司法工作深度融合”等重要指示要求。会宁县法院坚持以人民为中心，践行新时代“枫桥经验”，深入开展多元化纠纷解决机制，将“为群众办实事示范法院”创建活动与一站式多元纠纷解决机制深度融合，充分运用人民法院调解平台，加大诉前调解力度，减少办案周期，做到从简从速办案。把矛盾纠纷化解在诉前，减轻当事人的诉讼成本，节约司法资源，切实让人民群众感受到便利、优质、高效的诉讼服务。