开栏语
近年来,人民法院大力推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设,整合解纷资源、重塑诉讼格局,服务社会治理,为人民群众提供丰富便捷的纠纷解决渠道和一站式高品质诉讼服务。
什么是一站式诉讼服务?
一站式诉讼服务,是指人民法院通过诉讼服务大厅、网上服务、12368热线,推进诉讼服务一站通办、一网通办、一号通办、一次通办。当事人可以通过人民法院在线服务平台进行网上立案、调解、开庭等多项诉讼事务的一站办理。对异地诉讼,法院提供跨域立案。当事人可以就近到家门口的法院或者人民法庭提交立案申请,由该法院或者人民法庭代为核对、接收并向有管辖权的法院发送跨域立案服务申请,让群众“少跑腿”,信息“多跑路”。
什么是一站式多元解纷?
一站式多元解纷,是从矛盾纠纷诉前多元化解,到简案快审、繁案精审的分层递进纠纷化解综合体系。人民法院搭建类型多样的调解平台,引入各类调解人员,配备速裁法官,按照自愿、合法原则,为当事人提供多途径、多层次、多种类的解纷方式和方便、快捷、低成本的解纷服务。法院立案时,对适宜诉前调解的,经当事人同意,可以委派调解组织或者调解员进行调解,及时化解纠纷,对调解不成的可以立案进入诉讼。
如何保障人民调解协议强制执行力?
《中华人民共和国民事诉讼法》规定:经依法设立的调解组织达成调解协议,申请司法确认的,由双方当事人自调解协议生效之日起三十日内,共同向人民法院提出。人民法院受理申请后,经审查,符合法律规定的,裁定调解协议有效。一方当事人拒绝履行或者未全部履行的,对方当事人可以向人民法院申请执行;不符合法律规定的,裁定驳回申请,当事人可以通过调解方式变更原调解协议或者达成新的调解协议,也可以向人民法院提起诉讼。
如何进行网上调解和网上立案?
为了给人民群众提供全时空、跨地域、全流程的在线解纷服务,最高人民法院开发人民法院调解平台,各行各业解纷力量入驻其中,提供菜单式解纷服务。打开微信小程序“人民法院在线服务”,选择多元解纷,注册登录后填写调解申请,选择调解员,足不出户,就可以享受一站式在线解纷。如果调解不成功,当事人还可以通过“人民法院在线服务”平台,实名认证后,选择“我要立案”。
会宁县法院将继续为群众提供更加便捷的一站式多元解纷和诉讼服务,满足群众多元化司法需求,为优化营商环境,推进平安会宁建设贡献法院力量。